Swandor Hotels & Resortsのご案内
Swandor Hotels & Resortsは、お客様の休暇に対するご期待を先読みし、満足度を重視したサービスをご提供いたします。複数のデスティネーションに展開する各施設では、快適なご滞在にとどまらず、ご自宅を離れていても安心してお過ごしいただける“もうひとつの我が家”のような心地よさをお届けします。Swandor Hotels & Resortsは、優れた価値提案のもと、高品質な宿泊体験をご提供いたします。
Swandor Hotels & Resortsのもとで展開するブランドは、Woovo、Lykia World Antalya、Berry Blue Hotelです。すべてのブランドおよび施設は、卓越したサービス、優れた価値、そして高水準のゲスト満足をお届けするという統一された目標を共有しています。
統合マネジメントシステム方針
Swandor Hotels & Resorts は、革新的で、安全・衛生的かつ環境に配慮した方法により、法令を遵守しながら、常に成長し、変化し、学び続ける組織体制のもと、お客様のご満足を確かなものとしつつ、質の高い商品とサービスを提供することを主たる目的としています。この目的を達成するため、当社は以下をお約束いたします。 法的要件その他適用される要求事項を満たし、マネジメントシステムを継続的に改善します。 調達から提供に至るまでのすべての段階において、食品安全および衛生ルールを一切妥協しません。 健康的で安全な労働環境の整備、ならびに従業員の意欲向上と個人・専門能力の開発に貢献します。 お客様、従業員、ビジネスパートナーからのフィードバックに真摯に耳を傾け、商品・サービスの品質向上に努めます。 廃棄物を適切に管理し、エネルギーおよび自然資源を効率的に活用するとともに、発生源での環境汚染の予防に取り組みます。20.10.2020
